Como aumentar as vendas no Natal: dicas para a sua loja!

O Natal é a data mais importante do ano para o varejo e com ela sempre vêm grandes expectativas de faturamento. As vendas nesta época do ano podem ser um divisor de águas se a sua loja estiver preparada para receber os clientes. Por isso, hoje a Toalhas Appel separou algumas dicas de como aumentar as vendas no Natal para o seu estabelecimento.

1 – Estoque

Alinhe os prazos das entregas das mercadorias para não faltar produto e organize o depósito para deixar os itens mais vendidos em locais de mais fácil acesso. Isso facilita a logística da sua equipe nos atendimentos e poupa o tempo do seu cliente.

2 – Prepare a sua equipe

Tenha uma atenção especial com as pessoas que trabalham com você, principalmente com aqueles que vão lidar com atendimento ao público. Ofereça um treinamento avançado sobre todos os produtos da sua loja, suas funcionalidades e diferenciais para que eles saibam responder qualquer dúvida dos clientes. 

Outra coisa para se atentar é no número de funcionários. Eles são suficientes para dar conta do movimento do Natal? Se estiver com dúvida, alinhe suas expectativas com as experiências dos anos anteriores. Às vezes é vantajoso contratar profissionais temporários para dar uma força e não deixar nenhum cliente à deriva. 

E claro, mantenha a organização, limpeza e a qualidade no atendimento. Recolha os produtos espalhados para evitar qualquer desconforto e distribua seu time de forma estratégica pela loja para evitar aqueles paredões de vendedores que intimidam o cliente.

3 – Defina alguns mixes de produtos

Crie kits especiais de Natal e combinações interessantes de produtos que podem ser vendidos juntos. Além de aumentar a sua receita, o ticket médio também aumenta e você oferece mais produtos para sanar o problema do seu cliente.

4 – Capriche na divulgação

Já dizia o ditado: Quem não é  visto, não é lembrado. Poste a decoração natalina do seu estabelecimento, suas ofertas e tudo mais que for interessante. 

Comece com alguns dias de antecedência para que seus clientes possam se preparar para comprar e não esqueça de mantê-los atualizados sobre os horários de atendimento! 

5 – Monitore seus concorrentes

Para situar suas promoções e ter preços competitivos, monitore diariamente seus principais concorrentes e veja o que eles estão fazendo para conseguir o melhor resultado nessa época do ano. Não se trata de copiar, mas de basear suas estratégias para superar quem oferece o mesmo produto que você.

6 – Dicas para e-commerce

• Verifique a navegabilidade do seu site;
• Use o Google Analytics para identificar seus produtos mais vendidos;
• Verifique no Google Adwords quais são as palavras-chaves que mais levam seus clientes até a sua loja;

Pronto para vender mais no Natal?

Se você chegou até aqui, temos certeza que se sente mais confiante e preparado para fazer desse Natal o melhor e mais lucrativo para a sua loja. Lembre-se que vender mais também envolve um ótimo atendimento, então dedique-se ao máximo a cada cliente. Eles merecem a sua dedicação por inteiro 🙂

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